Ако досега вече сте претърпели пътно-транспортно произшествие или трудова злополука, вероятно сте наясно, че получаването на полагаемото ви се обезщетение може да бъде доста продължителен и изпълнен с нерви. Затова е добре в такива моменти е важно да сте добре информирани и подготвени. Само така ще можете да защитите правата си и да получите пълния размер на обезщетението, което ви се полага. В тази статия имаме за цел да ви предоставим ценни съвети от нашите професионалисти, които ще са ви от полза в конкретните случаи.
Кои са най-важните действия веднага след инцидента
Много е важно да не губите време и да използвате още първите часове след пътен инцидент или трудова злополука. Ето и кои са първите действия, които да предприемете незабавно след инцидента:
- осигурете безопасност и потърсете медицинска помощ – ако сте участник в ПТП, най-напред се уверете, че вие и останалите пострадали сте в безопасност. При трудова злополука, най-първата стъпка е да уведомите ръководителя. Задължително и в двете ситуации потърсете медицинска помощ, дори и нараняванията да са съвсем незначителни. От една страна – има травми, които е възможно да се проявят по-късно. А от друга – така ще се сдобиете с медицински доклад, който е един от важните документи за отпускане на обезщетение;
- съберете необходимата информация – за да получите обезщетение, и при двете събития трябва да стъпите на нещо, трябва да имате доказателство за тях. При ПТП е добре да запишете данните на другите участници в инцидента, както и тези на свидетелите. Някоя и друга снимка от местопроизшествието също ще ви бъдат от полза, за да могат да се установят щетите, както и какви са били условията точно в момента. В случай на трудова злополука всички подробности ще са ви от полза – дата, час, точно място и какво се е случило. Не забравяйте да уведомите работодателя си. Тук също снимките ще са ви от полза – впоследствие по тях може да се види нещо, което първоначално ви е убягнало;
- съберете цялата необходима документация – тя е вашият най-силен съюзник при искането за изплащане на обезщетение. За целта още от момента на инцидента запазете всички медицински доклади, рецепти, резултати от изследвания и фактури за лечение. В случай че сте претърпели загуби поради временна неработоспособност или се е наложило да извършите ремонт на автомобила за своя сметка, запазете документацията и за това.
Как да водите преговорите със застрахователната компания?
Комуникацията със застрахователната компания може да се окаже цяло предизвикателство за вас, тъй като те винаги опитват да минимизират сумите, които изплащат. Затова винаги подхождайте внимателно и подготвено.
На първо място, внимавайте какво казвате по време на разговорите си със служител на компанията. Всяко едно изказване може да бъде използвано впоследствие срещу вас. Също така, никога не подписвайте документи, преди да сте ги прегледали внимателно. При нужда се консултирайте с юрист.
Имайте предвид, че в повечето случаи първоначалното предложение за обезщетение при ПТП например, е по-ниско от това, което заслужавате. Имайте готовност да преговаряте.
Що се отнася до видовете обезщетения, в зависимост от инцидента и последствията от него, е редно да ви се изплатят материални щети, имуществени и неимуществени вреди. Към първите спадат разходите за ремонт, вторите се отнасят до пропуснатите ползи в резултат от намалената работоспособност. Третата група обезщетения са малко по-особени, тъй като са по-трудни за количествено определяне. За неимуществени вреди се смятат болките и страданията, психическите травми и изобщо всичко, което довело до намаляване качеството на живота. Но те също са част от обезщетението.
Кога да потърсите правна помощ?
Ако не се наемате да се справите сами със застрахователя или времето ви не позволява да действате сами, потърсете правна помощ. Адвокат, специализиран в обезщетения при ПТП или обезщетения при трудова злополука, ще може най-добре да защити вашите интереси. Ще получите пълно съдействие от събирането на необходимите доказателства до изплащането на пълния размер на полагащото ви се обезщетение. Свържете се веднага след инцидента със специалист, за да получите професионално мнение, преди да предприемете каквито и да било действия.
Получаването на справедливо обезщетение след ПТП или трудова злополука изисква търпение, информираност и решителност. Следвайки тези съвети, вие ще увеличите значително шансовете си да получите точно онази сума, която ви се полага. Не забравяйте, че правата ви са важни и трябва да бъдат защитени.
